Plecoturk.com (“biz”, “bizim” veya “şirketimiz”), müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu gizlilik politikası, Plecoturk.com web sitesinin (“site”) kullanımıyla ilgili kişisel verilerin toplanması, kullanımı, paylaşımı ve saklanması hakkında bilgileri içermektedir. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

1.1. Kayıt Bilgileri: Sitemize kaydolduğunuzda, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi temel kişisel bilgileri talep edebiliriz.

1.2. Sipariş Bilgileri: Sipariş verdiğinizde, faturalandırma adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri ve sipariş detayları gibi ilgili bilgileri talep ederiz.

1.3. İletişim Bilgileri: Bizimle iletişim kurduğunuzda, iletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz bilgileri toplayabiliriz.

1.4. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, referans sayfaları ve görüntülenen sayfalar gibi otomatik olarak toplanan teknik bilgileri elde edebiliriz. Bu bilgiler, sitemizi geliştirmek, güvenlik önlemlerini uygulamak ve pazarlama analizleri yapmak amacıyla kullanılır.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

2.1. Hukuki Dayanak: Kişisel verilerinizi toplamak ve işlemek için hukuki bir dayanağımız olmalıdır. Bu, sizinle sözleşme yapmamız, yasal bir yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz, meşru menfaatlerimizi korumamız veya açık rızanızı almamız anlamına gelebilir.

2.2. Hizmet Sağlanması: Kişisel verilerinizi, siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek, müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi yerine getirmek için kullanırız.

2.3. Pazarlama ve İletişim: Eğer izniniz varsa, size ürünlerimizle ilgili güncellemeler, kampanyalar, indirimler ve etkinlikler hakkında bilgi verebiliriz. Size ulaşmak için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz.

2.4. İstatistiksel Analiz: Kişisel verileri, site trafiği analizi, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla istatistiksel analizler yapmak için kullanabiliriz.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

3.1. Üçüncü Şahıslarla Paylaşım: Kişisel verilerinizi asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız. Ancak, hizmetlerimizin yerine getirilmesi için işbirliği yaptığımız güvenilir üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı yapabiliriz.

3.2. Yasal Yükümlülükler: Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya yasal taleplere uymak için yetkili kurumlarla paylaşabiliriz.

4. Veri Güvenliği

4.1. Veri Koruma: Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alırız. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değişime veya ifşaya karşı korumak için güvenlik önlemleri uygularız.

4.2. Veri Transferi: Verilerinizi, bilgi güvenliği standartlarını sağlayan ülkelerde bulunan sunucularımızda saklarız. Verilerinizi, yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarabiliriz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

5.1. Saklama Süresi: Kişisel verilerinizi, yasal gerekliliklerin izin verdiği sürece veya hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilerinizin artık gerekmeyeceği veya yasal saklama sürelerinin sona erdiği durumlarda, verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz.

6. Haklarınız

6.1. Veri İşleme Hakkınız: Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında bilgi almak ve kişisel verilerinizi kontrol etmek için bize başvurabilirsiniz.

6.2. Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltmek veya güncellemek için bize başvurabilirsiniz.

6.3. Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, mümkün olan en kısa sürede verilerinizin silinmesi için gereken önlemleri alırız. Ancak, yasal yükümlülükler veya meşru işlem gereklilikleri nedeniyle verilerinizin tamamen silinmesi mümkün olmayabilir.

6.4. İletişim Tercihleri: Pazarlama iletişimlerini almayı reddetme veya iletişim tercihlerinizi yönetme hakkına sahipsiniz. Size tanımlanan seçenekler doğrultusunda tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

7. Çerezler

7.1. Çerez Kullanımı: Sitemiz, çerezler gibi teknolojileri kullanabilir. Çerezler, web sitesinin verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

7.2. Çerez Kontrolü: Çerez kullanımını kabul etmek veya reddetmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Ancak, bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Diğer Web Siteleri

8.1. Bağlantılar: Sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarıyla ilgili sorumluluk kabul etmiyoruz. Bağlantıları tıkladığınızda, lütfen ilgili web sitesinin gizlilik politikasını inceleyin.

9. Değişiklikler ve İletişim

9.1. Gizlilik Politikası Güncellemeleri: Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikadaki değişiklikleri sitemizde yayımlayarak size bildireceğiz.

9.2. İletişim: Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimize başvurun.